Política de envío

En nuestra tienda, entendemos la importancia de recibir tus pedidos de forma puntual. Por eso, ofrecemos diferentes métodos de envío que se adaptan a tus necesidades: estándar, exprés y urgente.

✅ Procesamos todos los pedidos en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

✅ Envío gratuito en todos los productos a partir de 99 € de compra.

Ten en cuenta: Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores como disponibilidad del producto, destino o retrasos del transportista.

Política de devoluciones

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme con el producto recibido, puedes devolverlo dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo.

Además, ofrecemos 30 días para cambios y devoluciones siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

✅ El producto debe estar sin usar, en perfectas condiciones y con su embalaje original.

✅ Se deben conservar las etiquetas, precintos o envoltorios originales.

✅ Será necesario aportar justificante de compra (confirmación del pedido o factura).

Para gestionar una devolución, escríbenos a nuestro correo de atención al cliente con el número de pedido y te indicaremos los pasos a seguir.

⚠️ No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, usados o que no cumplan con estas condiciones.